信弘优配濉溪县：基层治理更“智理” 服务群众“零距离”_大皖新闻

信弘优配濉溪县：基层治理更“智理” 服务群众“零距离”_大皖新闻 | 安徽网

城管执法中队规范划线，统一规划桌椅、遮阳伞，商贩有了固定经营场所，周边居民就餐更加方便，还解决了占道经营问题、改善了市容环境；十北社区与燃气公司多次协调，酒厂家属院燃气管道进入安装阶段，63户居民即将迎来从“扛煤气罐”到“拧阀门”的幸福升级；淮海南路社区主动倾听群众呼声，维修破损井盖，清理污泥杂物，确保地下管网通畅、居民“脚下安全”……学习教育开展以来，濉溪县濉溪镇坚持开门教育，聚焦群众急难愁盼，常态化开展“我为群众办实事”主题党日活动，发挥“有事找支部”“濉时e办”等平台作用，让群众诉求找得到人、办得了事信弘优配，切实将学习成果转化为服务群众、推动发展的生动实践。

濉溪镇以党建引领网格化管理，把23个城市社区划分110个网格，构建起“镇党委—社区党总支—网格党支部—楼栋（院落）党小组—党员中心户”五级联动组织体系，让群众足不出户就能找到党组织，形成“居民点单、支部派单、党员接单”服务模式。开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”行动，打造“老支书说事室”“濉时来小院”等阵地，收集办理群众“需求清单”。

将12345热线办理、小区物业管理、基层应急管理等相关事项纳入“濉时e办”平台管理信弘优配，实现“人在网中走，事在格中办”。

“我们不断完善平台‘随手拍’功能，针对群众反映和排查出的问题，全镇210名网格员可以通过手机，实时上报至智治服务中心，由中心生成工单交付责任部门，实现一次录入、全域共享、动态预警、闭环处置。”濉溪镇党委委员、组织委员徐学兵介绍。截至目前，当地“濉时e办”平台累计接办隐患处置、物业纠纷等事项6100余件，处置率99.15%，实现“零距离”服务精准投送、群众诉求办理质效不断提升。

肖干刘森

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